Toimitusehdot

Tervetuloa ostoksille Escape Artistin verkkokauppaan!

Escape Artist -verkkokaupan omistaa
31.8.2026 asti Hardmarket Oy – 2323385-1
1.9.2026 alkaen Elämysahjo Oy – 3420573-3

Toimitamme lahjakortit ja pulmalaatikot luotettavasti seuraavien ehtojen mukaisesti:

1. Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tilauksia vain Suomen alueelle. Voit valita tarpeisiisi sopivan toimitustavan:

• Sähköinen lahjakortti (PDF): Toimitetaan heti ostoksen jälkeen ilmaiseksi antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
• Fyysinen lahjakortti: Toimitetaan perinteisenä kirjepostina suoraan postilaatikkoosi. Toimitus on maksuton (0 €).
• Lahjakortti pulmalaatikossa: Toimitetaan Postin tai Matkahuollon kautta (Shipit-palvelu) lähimpään noutopisteeseesi. Toimituskulu on 6 € / tilaus.

2. Toimitusaika

• Postitamme fyysiset lahjakortit ja pulmalaatikot 1–3 arkipäivän sisällä tilauksesta.
• Arvioitu perillemenoaika postituksesta on 2–5 arkipäivää.
• Escape Artist ei vastaa kuljetusyhtiöiden (Posti/Matkahuolto) mahdollisista viivästyksistä.

3. Noutamattomat lähetykset (Pulmalaatikot)

Asiakkaan vastuulla on noutaa pulmalaatikko pakettiautomaatista tai toimipisteestä säilytysajan puitteissa. Mikäli paketti palautuu meille noutamattomana, veloitamme uudelleensijoituksesta tai tilauksen perumisesta aiheutuneet todelliset kulut.

4. Peruutusoikeus ja palautukset

• Sähköisillä ja fyysisillä lahjakorteilla on etämyynnissä lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus. Mikäli haluat peruuttaa kaupan / palauttaa lahjakortin on sen oltava käyttämätön. Tällaisessa tilanteessa ota yhteyttä sähköpostitse.

Maksuehdot

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta