verkkokaupan toimitusehdot

Toimitusehdot

Tervetuloa ostoksille Escape Artistin verkkokauppaan! Toimitamme lahjakortit ja pulmalaatikot luotettavasti seuraavien ehtojen mukaisesti:

1. Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tilauksia vain Suomen alueelle. Voit valita tarpeisiisi sopivan toimitustavan:

  • Sähköinen lahjakortti (PDF): Toimitetaan heti ostoksen jälkeen ilmaiseksi antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
  • Fyysinen lahjakortti: Toimitetaan perinteisenä kirjepostina suoraan postilaatikkoosi. Toimitus on maksuton (0 €).
  • Lahjakortti pulmalaatikossa: Toimitetaan Postin tai Matkahuollon kautta (Shipit-palvelu) lähimpään noutopisteeseesi. Toimituskulu on 6 € / tilaus.

2. Toimitusaika

  • Postitamme fyysiset lahjakortit ja pulmalaatikot 1–3 arkipäivän sisällä tilauksesta.
  • Arvioitu perillemenoaika postituksesta on 2–5 arkipäivää.
  • Escape Artist ei vastaa kuljetusyhtiöiden (Posti/Matkahuolto) mahdollisista viivästyksistä.

3. Noutamattomat lähetykset (Pulmalaatikot)

Asiakkaan vastuulla on noutaa pulmalaatikko pakettiautomaatista tai toimipisteestä säilytysajan puitteissa. Mikäli paketti palautuu meille noutamattomana, veloitamme uudelleensijoituksesta tai tilauksen perumisesta aiheutuneet todelliset kulut.

4. Peruutusoikeus ja palautukset

  • Sähköisillä ja fyysisillä lahjakorteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, eikä niitä voi muuttaa rahaksi. Lahjakortti on voimassa merkityn ajan.